SLIK BOOKER/ AVBESTILLER DU
Booking av gruppetimer gjøres i appen Kraft Sportssenter eller via vår hjemmeside.
Booking av squasbane gjøres i appen Kraft Sportssenter eller via vår hjemmeside. Her finner du info om hvordan booke squash i appen.
Første gangen du benytter systemet må du skaffe deg et passord ved å klikke på Ny bruker på timeplanen. Fyll inn ditt mobilnummer og klikk SEND ENGANGSKODE. Du vil nå motta et passord pr. SMS. Vær oppmerksom på at senteret må ha ditt mobilnummer registrert for at du skal kunne få tilsendt passord.
Deretter logger du deg inn ved å benytte ditt mobilnummer som brukernavn og passordet du nettopp fikk tilsendt. Nå er du klar til å booke timer!
Klikk på Booking nederst på linjen. Under hver time står det hvor mange ledige plasser det er eller om det er venteliste. Hvis det er fullbooket, kan du booke deg på venteliste.
Når du har booket en time kan du avbestille denne ved å klikke på AVMELD eller ved å gå inn på Min side via vår hjemmeside. Husk at du må avbestille senest 2 timer før timen starter for å unngå å få ikke-møtt.
Ved ankomst på senteret MÅ du bekrefte timen i appen eller på booking-terminalen senest 6 minutter FØR timen starter for å unngå å få en ikke-møtt.
Booking kan foretas inntil 2 minutt før timen starter.
FOR BOOKING HOS KRAFT SPORTSSENTER GJELDER FØLGENDE REGLER:
Du kan booke deg på en time tidligst klokken 22.00 3 dager før timen starter.
Booking kan foretas inntil 2 min før timen starter.
Du må avbestille en reservert time senest 2 timer før timen starter for å unngå at du får registrert en ikke-møtt.
Etter at du har skannet deg inn gjennom porten i resepsjonsområdet, MÅ du bekrefte at du har kommet til timen. Dette gjøres enten i appen Kraft Sportssenter under fanen HJEM eller fanen Booking, Timeplan eller på booking-terminalen i relaxområdet senest 6 min. før timestart. Dette for å unngå å få en ikke-møtt og for at andre ikke tar din plass.
Hvis du har fått registrert 3 eller flere ikke-møtt på reserverte timer i løpet av de 30 siste dagene, vil du ikke kunne booke timer via internett. Ønsker du å melde deg på timer i dette tidsrommet, kan du booke via bookingterminalen på senteret.
Hvis timen er fullbooket, kan du sette deg på venteliste. Hvis du får plass, vil du få en SMS om dette og møt så opp til vanlig tid. Hvis du fortsatt står på venteliste når det nærmer seg timestart, og du ønsker å beholde din plass i ventelistekøen, må du møte opp og bekrefte dette i appen eller bookingterminalen senest 16 minutter før timen starter.
På senteret vil ofte mange plasser frigjøres når det er 5 minutter til timestart. Da kan du høre med resepsjonisten om det er ledige plasser på timen.